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Na Atenas Sports, sabemos como é importante receber seu pedido com rapidez e segurança. Por isso, trabalhamos para garantir que seus produtos sejam enviados de forma eficiente e no menor tempo possível. Abaixo, detalhamos os processos e prazos para envio de suas compras.
Devido à demanda, nossos pedidos geralmente são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Estamos sempre atentos para processar os pedidos o mais rápido possível, mas pedimos a sua compreensão caso ocorra algum pequeno atraso durante períodos de maior volume de compras.
Processo de Envio
Após a compra: Assim que o pagamento for confirmado, nossa equipe começa a preparar seu pedido para o envio.
Envio do Pedido: O produto será postado nos Correios ou em transportadora parceira.
Código de Rastreamento: Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido. Esse código permitirá que você acompanhe o trajeto do produto até a sua casa.
Acompanhamento: O e-mail também conterá instruções detalhadas de como utilizar o código de rastreamento, para que você possa acompanhar o status da entrega a qualquer momento.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e o tipo de envio escolhido. Em média, os produtos chegam na casa do cliente em um período de 10 a 15 dias úteis após a postagem. Os prazos estimados para cada região são calculados diretamente pelos Correios ou pela transportadora no momento da postagem.
Alterações no Endereço de Entrega
Verifique atentamente o endereço de entrega antes de concluir sua compra. Caso haja qualquer alteração ou erro no endereço, entre em contato imediatamente conosco pelo WhatsApp ou Instagram para tentar corrigir antes do envio.
Observações Importantes
A Atenas Sports está sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra e entrega para nossos clientes. Se tiver dúvidas sobre seu pedido, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
